クオリティーカルチャー浸透への取り組み

 
クオリティーフラワー

ベーリンガーインゲルハイムのクオリティカルチャーを視覚化したものがクオリティフラワーです。青い花びらは、私たちがお客様のために品質を追求することを示しています。また、右側のオレンジ色の花びらは、品質のマインドをもって品質を設計、生産し、高品質の医薬品を届けるという我々が目指す活動の姿を表し、左側の黄色の花びらは、あるべきマインドセットを示しています。

クオリティフラワーは、ベーリンガーインゲルハイムの考え方を象徴しながらクオリティカルチャーの目指す姿を現しています。

ベーリンガーインゲルハイムのマインドセットと行動

クオリティーカルチャーの根幹は社員のモノの見方・考え方すなわちマインドセットです。

ベーリンガーインゲルハイムのマインドセットは、“ME”（私自身）が責任ある行動をとり、”WE”（私達）が協力しあって結果を出すことを基本とします。また、問題を事前に防ぐべく予防を促進し、同じ過ちを繰り返さないよう、失敗から学びます。更に、コミュニケーションを活発に進め、情報を共有することで透明性を担保します。

ベーリンガーインゲルハイムではクオリティーカルチャーを浸透させるために、社員のマインドセットを常に磨いています。